E‑Commerce in Norwegen
Digital, kaufkräftig – und überraschend einfach zu erreichen: Norwegen zählt zu den attraktivsten Zielmärkten für den europäischen E‑Commerce. Mit rund 5,6 Millionen Einwohnern, hoher Onlineaffinität und einer klar geregelten Importstruktur bietet das Land hervorragende Bedingungen für den grenzüberschreitenden Handel. Besonders vorteilhaft ist das vereinfachte VOEC-Verfahren, das für viele Sendungen bis 2.999 NOK die Zollpflicht entfallen lässt – ein erheblicher Vorteil für Händler und Endkunden.
Der norwegische Markt auf einen Blick
Zweithöchste Kaufkraft in Skandinavien
Norwegen gehört zu den wohlhabendsten Ländern Europas.
- Mit einer Pro-Kopf-Kaufkraft von rund 28.100 Euro belegt Norwegen im europäischen Vergleich aktuell Platz 8 – und innerhalb Skandinaviens den zweiten Platz hinter Dänemark.
- In Kombination mit einer stabilen Wirtschaftskraft (BIP: 463,5 Mrd. EUR) entsteht ein attraktives Umfeld für Unternehmen im E-Commerce
Norwengens Internetaffinität
Mit einer Internetpenetration von 99 % zählt Norwegen zu den digital am besten erschlossenen Märkten Europas. Rund 83 % der Internetnutzer kaufen regelmäßig online ein – das macht Norwegen zu einem wachstumsstarken Markt. Bis 2029 wird ein jährliches E‑Commerce‑Wachstum von rund 13 % prognostiziert.
Ein besonders relevanter Handelspartner außerhalb Skandinaviens ist Deutschland, das einen Anteil von 11,5 % am norwegischen Importvolumen hält. Für deutsche Händler ergibt sich daraus ein strategischer Vorteil beim Markteintritt.
Beliebteste Produktkategorien
- Kleidung
- Elektronik
- Kosmetik
- Haushaltswaren
Beliebteste Zahlungsmethoden
In Norwegen dominieren Kreditkarten – vor allem Visa und Mastercard – den Online-Checkout. Auch Vipps ist weit verbreitet und wird vor allem mobil genutzt. Buy-Now-Pay-Later-Lösungen wie Klarna gewinnen zunehmend an Bedeutung, insbesondere bei jüngeren Zielgruppen.
- 41 % Kreditkarte
- 29 % Vipps
- 15 % Buy Now, Pay Later
Beliebte Marktplätze
Der norwegische Onlinehandel vereint internationale Plattformen mit lokalen Playern. Besonders relevant sind Generalisten mit breitem Produktspektrum und spezialisierte Anbieter in Technik und Haushalt.
Die beliebtesten Marktplätze in Norwegen sind:
- Temu
- Zalando
- eBay
- FINN.no (lokaler Generalist)
- komplett.no (Elektronik)
- Elkjøp (Haushalt & Technik)
Beliebtester local Last‑Mile-Carrier
PostNord zählt zu den meistgenutzten Zustellern in Skandinavien – auch in Norwegen. Mit einem starken Vertrauensverhältnis bei Online-Käufern und einem breit aufgestellten Zustellnetzwerk übernimmt PostNord die Mehrheit der E-Commerce-Zustellungen im Land.
Besonders beliebt ist die direkte Zustellung in den Briefkasten: In Norwegen verfügen viele Haushalte über große, speziell für Pakete ausgelegte Briefkastenanlagen – eine praktische, kontaktlose Lösung, die rund 31 % aller Sendungen nutzen.
Zoll Norwegen & VOEC
Beim Versand nach Norwegen haben Händler zwei Optionen: das reguläre Zollverfahren oder die vereinfachte Abwicklung über VOEC (VAT on E-Commerce). Letzteres ermöglicht zollfreie Lieferungen, geringeren Aufwand und schnellere Zustellungen – vorausgesetzt, bestimmte Bedingungen sind erfüllt.
Voraussetzungen für VOEC:
- Verkauf an Privatpersonen (B2C)
- Einzelpreis pro Artikel bis 3.000 NOK (ca. 260–300 EUR)
- Registrierung im VOEC-System bei der norwegischen Steuerbehörde
- Keine alkoholischen, tabakhaltigen oder verbrauchsteuerpflichtigen Produkte
Vorteile des VOEC-Verfahrens:
- Keine Einfuhrzölle
- Keine TVINN-Zollanmeldung
- Mehrwertsteuer wird direkt beim Kauf erhoben
- Klare Preisgestaltung und schnelle Zustellung ohne Zusatzkosten
Für E-Commerce-Händler, die regelmäßig Low-Value-Goods wie Kleidung, Elektronik oder Bücher nach Norwegen versenden, ist VOEC die effizienteste Lösung.
Steuer
Norwegen erhebt eine Einfuhrumsatzsteuer (MVA), die entweder beim Import (reguläres Zollverfahren) oder direkt beim Kauf (VOEC‑Verfahren) fällig wird.
- 25 % Einfuhrumsatzsteuer (MVA)
- 15 % für Lebensmittel
Retouren
Mit einer Retourenquote von 29 % liegt Norwegen deutlich über dem europäischen Schnitt. Rücksendungen erfolgen bevorzugt über Paketstationen oder zur Abholung an der Haustür – einfache, transparente Prozesse sind entscheidend für die Kundenzufriedenheit.
- Je nach Verfahren gelten unterschiedliche Anforderungen: Bei regulär verzollten Sendungen kann es vorkommen, dass Rücksendungen zollrechtlich erneut abgewickelt werden müssen – inklusive möglicher Steuer- oder Gebührenprüfung.
- Vorteil VOEC: Da beim VOEC-Verfahren keine klassische Verzollung erfolgt, wird auch der Retourenprozess einfacher. Steuern fallen nicht erneut an, was Rücksendungen effizienter und kostenschonender macht – für Händler und Endkunden.
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Max Pauly
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