E‑Commerce in Großbritannien
Der britische Online-Markt zählt zu den stärksten in Europa – mit über 50 Millionen Online-Shoppern, hoher Kaufkraft und konstant starker Nachfrage. Bis 2027 wird ein jährliches E-Commerce-Wachstum von rund 5 % erwartet.
Seit dem Brexit gelten neue Regeln für den grenzüberschreitenden Handel. Viele Händler haben sich wegen der höheren Komplexität zurückgezogen – und genau darin liegt Potenzial. Denn: Während die Nachfrage konstant hoch bleibt, hat sich das Angebot spürbar reduziert. Wer den Markt versteht und effizient bedient, verschafft sich einen klaren Wettbewerbsvorteil.
Der britische Markt auf einen Blick
Brexit als Markthebel: Wer vorbereitet ist, profitiert doppelt
Der Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU hat den Cross-Border-Handel verändert: Neue Anforderungen bei Zoll, Steuer und Lieferprozessen erschweren den Marktzugang – besonders für Händler, die ohne lokales Setup arbeiten. Viele Anbieter aus der EU haben sich deshalb aus dem britischen Markt zurückgezogen.
Gleichzeitig bleibt die Online-Nachfrage in UK unverändert hoch – der E-Commerce-Umsatz liegt bei über 220 Mrd. Pfund pro Jahr. Für Online-Händler, die sich den neuen Bedingungen anpassen, entsteht dadurch ein echter Vorteil: Weniger Wettbewerb bei gleichbleibender Nachfrage.
Wer hier durch eine optimale Supply Chain effizient aufgestellt ist, kann Marktanteile gewinnen – und sich langfristig profitabel positionieren.
Online‑Affinität in UK
Online-Shopping ist im Alltag britischer Konsumenten fest verankert: Rund 73 % der Gesamtbevölkerung – das entspricht über 50 Mio. Menschen – kaufen online ein. 80 % dieser Online-Shopper tätigen mindestens einmal im Monat einen digitalen Einkauf.
- Kleidung ist mit 57 % die beliebteste Kategorie.
- Gefolgt von Schuhen mit 37 %.
- Elektronikartikel stehen bei 24 % der Online-Shopper hoch im Kurs.
- Kosmetik und Körperpflege erreichen einen Anteil von 29 %.
- Auch Haushaltswaren und Möbel sind gefragt – mit einem Marktanteil von 15 bis 20 %.
Beliebteste Zahlungsmethoden
Im britischen E‑Commerce dominieren Debitkarten (Visa, Mastercard) das Umsatzgeschehen, dicht gefolgt von digitalen Wallets (PayPal, Apple Pay, Google Pay). Kreditkarten werden deutlich seltener genutzt, während Buy Now, Pay Later‑Angebote (Klarna, Clearpay) an Bedeutung gewonnen haben und weiter wachsen. Lastschriften und Banküberweisungen kommen vor allem bei Abonnements und wiederkehrenden Zahlungen zum Einsatz.
Online-Transaktionen im Vergleich
- 42 % Debitkarte
- 35 % Digitale Wallets
- 13 % Kreditkarte
- 8 % Buy Now, Pay Later
Die Top-Marktplätze
Der britische Onlinehandel ist stark marktplatzgetrieben – gleichzeitig gehört der Markt seit dem Brexit zu den komplexesten in Europa. Technische Integrationen, steuerliche Anforderungen und zollrelevante Prozesse stellen viele Anbieter vor Herausforderungen.
Mit exporto als Partner sind Sie dabei bestens gerüstet, um Cross‑Border‑Geschäfte nach UK schnell und einfach abzuwickeln.
Die Top‑Marktplätze 2025:
- Amazon.co.uk
- eBay.co.uk
- Decathlon
- John Lewis
- ASOS
- OnBuy, Not On The High Street, Fruugo, Wish sind weitere wichtige Plattformen
Je nach Branche dominieren zusätzlich spezialisierte Plattformen wie JD Sports oder Superdrug.
Beliebteste Last‑Mile‑Carrier
Lokale Last-Mile-Carrier, flexible Zustelloptionen und eine transparente Kommunikation sind entscheidend, um die hohen Erwartungen britischer Kunden zu erfüllen.
Als traditionsreiches Unternehmen genießt Royal Mail eine hohe Reichweite in Großbritannien und ist besonders auch in ländlichen und abgelegenen Gebieten sehr beliebt.
Auch Evri, das früher unter dem Namen Hermes bekannt war, bietet eine kostengünstige Option mit einer breiten Abdeckung in ganz UK.
Retouren
Die Retourenquote liegt in UK zwischen 20 und 30 %, im Fashion‑Segment sogar darüber und damit deutlich über dem europäischen Durchschnitt.
Grund dafür ist unter anderem der hohe Anteil an Fast Fashion sowie eine ausgeprägte Buy‑to‑Try‑Mentalität. Allerdings verlangen 79% der Fashion-Retailer Rücksendegebühren.
Die Kundenerwartungen sind klar: einfache Rückgabemöglichkeiten, schnelle Rückerstattungen und transparente Prozesse.
Alle Services aus einer Hand
Von kundenfreundlichen Zustelloptionen über reibungsloses Retourenmanagement bis hin zu Echtzeit-Tracking und datenbasierten Analysen – exporto vereint alle Services für Ihr internationales Wachstum in einer End-to-End-Lösung.
Kurze Abwicklungszeiten
Bieten Sie Ihren Kunden in Europa eine herausragende Customer Experience – durch kürzeste Abwicklungszeiten, individuelle Versandoptionen für jedes Zielland und Zustellungen durch die beliebtesten Last-Mile-Carrier.
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Dank einfacher API-Integration fügen sich unsere Services nahtlos in Ihr bestehendes Set-Up ein – flexibel, individuell und mit minimalem technischen Aufwand.
Volle Transparenz
Mit Hilfe eines intuitiven Dashboards behalten Sie den Status Ihrer internationalen Sendungen in Echtzeit im Blick – mit automatisierter Datensynchronisation für maximale Transparenz.
Cross-Border
E-Commerce in
Europa
Cross-Border E‑Commerce in Europa
Mit exporto erreichen Sie Ihre Kunden in Europa so einfach wie im Inland. Unsere Versandlösung ist für zahlreiche spannende europäische Märkte verfügbar und wird kontinuierlich erweitert.
Markt erkundenCross-Border
E-Commerce in
Österreich
Cross‑Border E‑Commerce nach Österreich
Österreich gilt als Cross-Border-Geheimtipp: Fast die Hälfte des E-Commerce-Umsatzes entfällt auf Auslandsbestellungen – einer der höchsten Werte Europas. Rund 8,9 Millionen Einwohner, hohe Kaufkraft und nahezu vollständige Internetabdeckung bieten ideale Voraussetzungen, vor allem für deutschsprachige Händler.
Markt erkundenCross-Border
E-Commerce in
Schweiz
Cross‑Border E‑Commerce in die Schweiz
Die Schweiz zählt zu den kaufkräftigsten Märkten Europas - rund drei Mal so hoch wie der EU-Durchschnitt. 2023 lag der Online-Umsatz bei 14,7 Mrd. €. Die niedrige Mehrwertsteuer macht den Markt zusätzlich attraktiv - besonders für EU-Händler.
Markt erkundenCross-Border
E-Commerce in
Dänemark
Cross‑Border E‑Commerce nach Dänemark
Dänemark zählt zu den digital fortschrittlichsten E‑Commerce‑Märkten Europas. Die dänische Bevölkerung ist technologieaffin und das Onlinewachstum konstant auf einem hohen Niveau. Besonders großen Wert legen Dänen auf ein komfortables, mobiles und nachhaltiges Einkaufserlebnis.
Markt erkundenCross-Border
E-Commerce in
Finnland
Cross‑Border E‑Commerce nach Finnland
Finnland ist der kleinste nordische E-Commerce-Markt, aber mit hoher Cross-Border-Affinität. Das Land führt den EU-Digitalisierungsindex an, rund 80 % kaufen monatlich online. Deutschland zählt zu den Top-Lieferländern - 42 % der Online-Shopper bestellen dort regelmäßig.
Markt erkundenCross-Border
E-Commerce in
Norwegen
Cross‑Border E‑Commerce nach Norwegen
Norwegen zählt zu den wirtschaftsstärksten Märkten Europas. Der E-Commerce wächst konstant - besonders gefragt sind internationale Shops. Norwegische Kunden legen großen Wert auf verlässliche Versand-, Zoll- und Retourenprozesse. Das vereinfachte Zollverfahren VOEC bietet attraktive Bedingungen - bei Einhaltung der Vorgaben.
Markt erkundenCross-Border
E-Commerce in
Schweden
Cross‑Border E‑Commerce nach Schweden
Schweden ist Skandinaviens größter E-Commerce-Markt: digitalaffin, wachstumsstark und offen für internationale Anbieter. Rund 89 % der Konsumenten kaufen monatlich online - besonders beliebt sind flexible Lieferoptionen wie Abholstationen.
Markt erkundenCross-Border
E-Commerce in
Großbritannien
Cross‑Border E‑Commerce nach Großbritannien
UK ist mit rund 152 Mrd. € Online-Umsatz der größte E-Commerce-Markt Europas. Trotz Brexit bleibt die Nachfrage hoch. Die neue Komplexität bietet klare Chancen für Händler mit optimierten Prozessen.
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Business Development Representative
